位置情報をオンにして下さい
iPhoneの場合
【設定】から【プライバシー】を選択
すると、【位置情報サービス】という項目がある。
ここのタブ操作で、ONとOFFを切り替える。
Androidの場合
ホーム画面の【設定】を選択
【その他】のメニューに【位置情報】という項目がある。
ここのタブ操作で、位置情報のONとOFFを切り替える
もしくは、画面スワイプから位置情報を設定することも可能。こちらの方が方法としては簡単。
端末によっては操作方法が異なる場合があります。